Бугун ҳаётимиздан тобора чуқур ўрин олаётган “Халқ давлат идораларига эмас, давлат идоралари халқимизга хизмат қилиши керак” деган тамойил аҳолини қийнаётган муаммоларни ўз вақтида ҳал этилишига хизмат қилмоқда. 

Бу борада эса аҳоли муаммоларини ўрганиш мақсадида ташкил қилинаётган сайёр қабулларнинг аҳамияти юқори бўлмоқда.